La Cooperativa de Servicios Múltiples AFAACOOP realizó una importante jornada de capacitación nacional dirigida a todo su personal, la cual se llevó a cabo durante una semana en el auditorio de la Oficina Central, en la ciudad de Lima.
Esta actividad institucional reunió al equipo de AFAACOOP a nivel nacional, con la finalidad de fortalecer la cultura organizacional, promover la mejora continua en la atención al socio, estandarizar los procesos internos y reforzar los lineamientos de trabajo que permitirán seguir impulsando el crecimiento y desarrollo de la cooperativa durante el presente año.
La capacitación estuvo a cargo de Carlos Manuel Celis, Jefe de Desarrollo Institucional; Allison Celis, Jefa de Operaciones; Cristian Romero, Coordinador General Regional; Gersina Games, Coordinadora General de Lima Metropolitana; así como del equipo de asistentes, quienes compartieron conocimientos, criterios operativos y herramientas orientadas a mejorar la gestión diaria del personal.
Durante esta semana de capacitación intensa se abordaron temas vinculados a la atención al socio, el fortalecimiento del trabajo en equipo, la organización interna, la mejora de los procedimientos administrativos y comerciales, así como los nuevos avances implementados por la cooperativa, entre ellos el uso de firmas digitales y otros procesos que vienen modernizando la atención y el servicio brindado a los asociados.
Esta capacitación representa un paso importante para la institución, ya que permitirá que asesores, analistas, personal administrativo y colaboradores en general continúen desarrollando sus funciones con mayor eficiencia, compromiso y vocación de servicio, reflejando en cada atención el crecimiento profesional y humano alcanzado durante esta jornada.
AFAACOOP reafirma su compromiso con la formación permanente de su equipo humano, convencida de que la capacitación, la unidad institucional y la mejora continua son pilares fundamentales para seguir brindando una atención cercana, ordenada y de calidad a todos sus socios a nivel nacional.
AFAACOOP: Socios para el éxito.
Nota de prensa elaborada por el departamento de Comunicaciones de la Cooperativa de
Servicios Múltiples AFAACOOP Ltda.
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